各有关单位：
2020年12月住建部、发改委等10部委联合发布《关于加强和改进住宅物业管理工作的通知》，明确提出提升物业服务行业人员素质，推动物业服务人员职业技能等级认定工作，开展职业技能培训和竞赛，提高从业人员整体素质和技能水平，以满足行业快速发展和广大业主对物业管理服务的需求。为此，中国建设教育协会培训中心将举办“物业经理职业培训”和“物业经理继续教育”培训班，现将有关事项通知如下：
一、培训内容
强化党建引领，打造红色物业。物业服务全流程培训，主要涵盖：物业政策法规重点条款解读及案例分析，物业管理服务品质提升及物业管理服务收费，住宅专项维修资金的管理与使用，物业安全管理和风险规避，物业管理前期介入与承接查验，客户服务与纠纷处理及沟通技巧等。
二、培训对象
1.在岗未取得《物业经理培训合格证书》的管理人员和新从事物业管理工作的人员；从事物业管理工作但未取得《物业理培训合格证书》的管理人员。
2.2021年已持有《物业经理培训合格证书》的人员（企业经理、部门经理）。
3.社会人员包括城市再就业人员、准备从事物业管理工作的人员等。
三、培训时间、地点
2023年4月26日～28日 北京市
四、培训费用
1.取证学员培训费用1260元/人
2.继续教育学员培训费用960元/人
五、主讲人
行业资深专家与学者授课。
六、证书
考试为闭卷形式。考试成绩合格者，由中国建设教育协会培训中心颁发《物业经理》职业培训合格证书。
七、报名办法及联系方式
联系人：张晶 杨金枝
联系电话:010-68565920 18811034102 13810671449
1.参加培训的学员请携带本人近期证件照3张、身份证复印件1张报名；
2.收到此通知可转发下属单位。
八、继续教育
对已经取得证书的人员，每二年进行一次继续教育。
特别提示：
培训通知分别在中国建设教育协会官网（www.ccen.com.cn）和中国建设教育协会培训中心官网（www.ccenpx.com.cn）发布。
中国建设教育协会培训中心培训质量监督电话：010-88861235
通讯地址：北京市海淀区蓝靛厂南路25号牛顿办公区1018室
邮政编码：100097
中国建设教育协会培训中心
2023年3月8日
